Vastuullinen pelaaminen Fortunassa
Fortunassa otamme vastuullisen pelaamisen erittäin vakavasti. Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja hallitun peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Fortuna Casino toimii Belgiassa Belgian pelikomission (Kansspelcommissie) B+-lisenssin alaisuudessa, ja noudatamme kaikkia voimassa olevia Belgian lainsäädännön vaatimuksia pelaajien suojelemiseksi. Pelaamisen tulee aina olla viihteellistä ja hauskaa — emme halua, että se muuttuu ongelmaksi.
Sitoutumisemme vastuulliseen pelaamiseen
Online casino Fortunana tarjoamme pelaajillemme laajan valikoiman työkaluja, joiden avulla pelaaminen pysyy hallinnassa. Uskomme, että jokaisella pelaajalla on oikeus nauttia pelaamisesta turvallisesti. Siksi olemme kehittäneet kattavan järjestelmän, joka tukee pelaajia tunnistamaan mahdolliset ongelmat ajoissa ja puuttumaan niihin ennen kuin ne pahenevat.
- Tarjoamme talletusrajat, jotka suojaavat pelaajia liialliselta kuluttamiselta
- Toteutamme Belgian lain mukaisen enimmäistalletusrajan: 500 € viikossa
- Tuemme pelaajia itserajoitustoimenpiteiden käyttämisessä
- Tarjoamme tietoa ja tukea ongelmapelaamiseen
- Varmistamme, että alaikäiset eivät pääse pelaamaan — ikäraja on 21 vuotta
Pelaamisrajoitukset ja hallintavälineet
Talletusrajat
Belgian kuninkaallisen asetuksen (25. lokakuuta 2018) mukaisesti kaikkien pelaajien viikkokohtainen talletuslimit on enintään 500 €. Tämä raja on asetettu lain tasolla, ja me noudatamme sitä ehdottomasti. Minimitalletuksemme on 5 € ja vähimmäiskotiutus on 15 € belgialaiselle pankkitilille tai 50 € ulkomaiselle tilille.
Peliaika ja tauotus
Fortuna Casino suosittelee, että pelaajat asettavat itselleen selkeät aikarajat pelaamiselle. Pitkät yhtäjaksoiset pelisessiot voivat lisätä ongelmapelaamisen riskiä. Kehotamme kaikkia pelaajia pitämään säännöllisiä taukoja ja seuraamaan pelaamiseensa käyttämäänsä aikaa.
Itsepoisjättäytyminen (EPIS)
Meillä on käytössä Belgian EPIS-itsepoisjättäytymisohjelma, jonka avulla pelaaja voi jättäytyä pois kaikesta Belgian lisensoidusta pelaamisesta. Voit pyytää itsepoisjättäytymistä:
- Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: support@Fortuna Casino.be
- Ilmoittamalla suoraan Belgian pelikomissiolle (Kansspelcommissie)
- Itsepoisjättäytyminen voidaan asettaa vähintään 6 kuukaudeksi tai pysyvästi
Ongelmapelaamisen tunnistaminen
Fortunan tiimille pelaajien hyvinvointi on etusijalla. Ongelmapelaaminen voi kehittyä huomaamatta, ja haluamme auttaa pelaajia tunnistamaan varoitusmerkit ajoissa. Pyydämme sinua rehellisesti arvioimaan omaa pelaamistasi seuraavien kysymysten avulla:
- Pelaatko enemmän kuin olet alun perin suunnitellut?
- Yritätkö voittaa takaisin hävittyjä rahasummia?
- Oletko lainannut rahaa pelaamista varten?
- Onko pelaaminen aiheuttanut ongelmia ihmissuhteissasi tai työssäsi?
- Tunnetko ahdistusta tai levottomuutta, kun et pysty pelaamaan?
- Salaatko pelaamistasi läheisiltäsi?
Jos vastasit myöntävästi useampaan kuin yhteen kysymykseen, suosittelemme, että otat yhteyttä ammattimaiseen tukipalveluun viipymättä. Olemme täällä auttaaksemme sinua, ja voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme 24/7.
Alaikäisten suojelu
Fortuna-kasinomme on ehdottomasti tarkoitettu vain täysi-ikäisille pelaajille. Belgian lain mukaisesti ikäraja on 21 vuotta. Emme salli alaikäisten pelaamista missään muodossa. Toteutamme tiukat ikäverifikaatiotoimenpiteet kaikkien uusien pelaajien osalta, ja kaikki asiakkaat on tunnistettava ennen kuin kotiutuksia voidaan käsitellä — tämä edellyttää henkilötodistuksen ja IBAN-tilinumeron toimittamista.
Vanhempien vastuu
Suosittelemme vanhempia käyttämään lapsilukkoja ja suodatinohjelmistoja, jotka estävät alaikäisten pääsyn rahapelisivustoille. Mikäli epäilet, että alaikäinen on käyttänyt tiliäsi tai pelannut puolestasi, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tuki ja neuvonta
Online casino Fortunana tarjoamme pelaajillemme pääsyn erilaisiin tukipalveluihin. Emme jätä ketään yksin ongelmapelaamisen kanssa. Alla on lueteltu hyödyllisiä resursseja:
- Belgian pelikomissio (Kansspelcommissie): virallinen valvontaviranomainen, johon voit tehdä valituksia tai pyytää lisätietoja
- EPIS-itsepoisjättäytymisohjelma: kansallinen järjestelmä kasinopelaamisen rajoittamiseen
- Gamblers Anonymous Belgium: vertaistukiryhmä ongelmapelaajille
- Fortunan asiakaspalvelu: saatavilla 24/7 sähköpostitse osoitteessa support@Fortuna Casino.be
Vastuullinen markkinointi
Fortunan markkinointiviestintä noudattaa tiukasti Belgian lainsäädäntöä. Emme kohdista mainontaamme alaikäisille emmekä haavoittuvassa asemassa oleville henkilöille. Kaikki tarjoamamme kampanjat, kuten Fortuna Club -turnaukset ja kuukausittaiset pyöräpudotukset, on suunniteltu aikuisille viihteen tarjoamisen näkökulmasta — emme koskaan esitä pelaamista ratkaisuna taloudellisiin ongelmiin. Tutustu myös Fortuna Casino bonuses -sivuun saadaksesi lisätietoja tarjouksistamme.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua pelirajojesi asettamisessa, olemme täällä sinua varten. Fortuna Casino -tiimimme on käytettävissäsi vuorokauden ympäri. Yhteystietomme:
- Sähköposti: support@Fortuna Casino.be
- Verkkosivujen tukivälilehti: www.Fortuna Casino.be
- Osoite: Avenue des Croix de Guerre 120, 1120 Bryssel, Belgia
Muistutamme, että pelaaminen on viihdemuoto — ei tulonlähde. Pelaa vastuullisesti ja pidä hauskaa hallitusti. Olemme ylpeitä siitä, että Fortuna tarjoaa turvallisen ja läpinäkyvän peliympäristön, jossa pelaajan etu tulee aina ensin. Aloita turvallinen pelikokemus helposti Fortuna Casino login -sivun kautta.
Sisältö päivitetty: 12.06.2026