Fortuna Casino Käyttöehdot

Tervetuloa Fortuna Casino-verkkokasinollemme. Nämä käyttöehdot säätelevät palveluidemme käyttöä ja muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja meidän välillämme. Pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot huolellisesti ennen rekisteröitymistä tai pelaamista Fortuna Casino -alustalla. Rekisteröitymällä ja käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun tulee lopettaa palveluidemme käyttö välittömästi.

Operaattorin tiedot

Fortuna Casino-kasinoa hallinnoi FORTUNA 2000 S.R.L. (ECB 0465.106.684). Sivuston julkaisijana toimii CONCEPT V GAMES S.A. (ECB 0843.578.514). Molemmat yhtiöt on rekisteröity osoitteessa Avenue des Croix de Guerre 120, 1120 Bryssel, Belgia. Fortuna Casino online -palvelu toimii Belgian pelilautakunnan (Kansspelcommissie) myöntämällä B+-lisenssillä, joka kattaa verkossa tarjottavat onnenpelit. Sivuston hosting-palvelusta vastaa Crystal Computing BV. Kaikkia palveluitamme koskee Belgian lainsäädäntö ja Brysselin tuomioistuinten toimivalta.

Ikäraja ja kelpoisuusvaatimukset

At Fortuna Casino, tarjoamme palveluitamme ainoastaan täysi-ikäisille pelaajille. Palveluihimme rekisteröityminen ja pelaaminen edellyttää, että:

• Olet vähintään 21-vuotias
• Asut alueella, jossa Belgian lisensoimien kasinopelien pelaaminen on sallittua
• Et ole Belgian pelilautakunnan ylläpitämässä EPIS-itsepoissulkemisjärjestelmässä
• Tarjoamasi rekisteröintitiedot ovat totuudenmukaiset ja ajantasaiset
• Et pelaa ammatiksesi tai toimintamme haitaksi

Meillä on oikeus vaatia henkilöllisyyden todentamista milloin tahansa. Jos selvisi, että olet antanut virheellisiä tietoja, meillä on oikeus sulkea tilisi ja pidättää mahdolliset voitot.

Rekisteröityminen ja tili

Here at Fortuna Casino, pidämme tilin turvallisuuden ensisijaisena prioriteettina. Rekisteröityessäsi palveluumme sinun tulee:

• Luoda vain yksi henkilökohtainen tili
• Antaa tarkat ja totuudenmukaiset henkilötiedot
• Pitää salasanasi turvassa eikä jakaa sitä kolmansille osapuolille
• Ilmoittaa meille viipymättä epäilyttävästä tai luvattomasta tilisi käytöstä
• Päivittää yhteystietosi, jos ne muuttuvat

Fortuna Casino -tilisi on henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa tai siirtää toiselle henkilölle. Meillä on oikeus sulkea tili, jos havaitsemme väärinkäytöksiä tai ehtojen rikkomisia.

Talletukset ja nostot

Talletusehdot

Our Fortuna Casino -palvelussa talletukset tapahtuvat turvallisesti ja nopeasti. Hyväksymme seuraavat maksutavat: Bancontact One Click, Bancontact Pay, Mastercard Debit, Visa Debit sekä Maestro ja Belgialaiset pankkikortit. Tarjoamme 100 % belgialaisia ja 100 % turvallisia maksuratkaisuja. Vähimmäistalletus on 5,00 €. Belgian kuninkaallisen asetuksen (25.10.2018) mukaisesti viikoittainen talletusraja on enintään 500,00 €. Pankkikorttitalletukset näkyvät tilillä välittömästi.

Nostoehdot

Kaikki nostot tehdään IBAN-tilisiirtona. Ennen ensimmäistä nostoa sinun tulee toimittaa meille kopio henkilöllisyystodistuksesta sekä IBAN-tilinumero tilin vahvistamista varten. Vähimmäisnosto belgialaiselle pankkitilille on 15 € ja ulkomaiselle tilille 50 €. Käsittelemme nostopyynnöt viiden pankkipäivän kuluessa, minkä jälkeen tavanomainen pankkikäsittely voi lisätä kokonaisaikaa.

Kierrätysvaatimukset

At Fortuna Casino, jokainen talletus on kierrätettävä vähintään 10 kertaa ennen noston tekemistä. Jos pelaaja tekee peräkkäisen talletuksen ja noston ilman kierrätysvaatimuksen täyttämistä, perimme 50 %:n hallintomaksun. Tämä ehto on voimassa kaikkien talletusten osalta riippumatta siitä, onko bonus aktivoitu vai ei.

Bonukset ja tarjoukset

Our Fortuna Casino-tiimi tarjoaa pelaajillemme monipuolisia kampanjoita ja etuja. Tärkeimmät tarjouksemme ovat:

• Fortuna Club -turnaus: Kuukausittainen turnaus, jonka palkintopotissa on 1 000 €. Jaetaan 15 voittajalle, joista ensimmäinen saa 300 €. Perustu korkeimpaan yksittäiseen kierroksen kertoimeen Pragmatic Play- ja Tada Gaming -peleissä.
• Kuukausittainen pyörä (Wheel Drops): 30 voittajaa, kertoimet x10–x1000.
• Fortuna Boost: +50 % päivittäisistä voitoista, enintään 5 € päivässä kymmenen voittokierroksen jälkeen.
• Fortuna Drops: 1 000 €:n palkintopotissa 200 palkintoa valikoiduissa peleissä.

Kaikki bonukset ovat sidottu kierrätysehtoihin. Meillä on oikeus muuttaa, keskeyttää tai peruuttaa tarjouksia ilman ennakkoilmoitusta, jos epäilemme väärinkäyttöä.

Pelit ja palveluntarjoajat

Fortuna Casino-verkkokasinolla tarjoamme noin 842 peliä usealta eri peliyhtiöltä. Pelivarantoomme kuuluu kolikkopelien lisäksi noppepelejä (Dice-variantit), live-kasino, blackjack, virtuaalikasinopeleja ja virtuaaliurheilua. Fortuna Jackpots -järjestelmämme tarjoaa useita satunnaisia ja ajoitettuja progressiivisia jackpotteja. Pääasialliset pelintarjoajamme ovat Pragmatic Play, Tada Gaming, Air Dice, Erron Games, BF Games, Betsoft, Darwin ja Endorphina. Live-kasino-pelit ovat Ezugi-alustan kautta saatavilla. Pidätämme oikeuden lisätä, muuttaa tai poistaa pelejä valikoimastamme ilman erillistä ilmoitusta.

Vastuullinen pelaaminen

At Fortuna Casino, vastuullinen pelaaminen on meille keskeinen arvo. Tarjoamme seuraavia työkaluja pelaajien suojelemiseksi:

• Mahdollisuus asettaa talletusrajoja tilin asetuksissa
• Itsepoissulkeminen 6 kuukauden tai pysyvän kiellon muodossa asiakaspalvelumme kautta
• Rekisteröityminen Belgian pelilautakunnan EPIS-itsepoissulkemisjärjestelmään
• Pääsy pelihistoriaan ja tiliotteisiin milloin tahansa

Jos koet peliongelmia tai olet huolissasi pelikäyttäytymisestäsi, kehotamme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme tai Belgian pelilautakuntaan. Tarjoamme apua ja ohjaamme sinut asianmukaisen tuen piiriin.

Asiakaspalvelu ja reklamaatiot

Our Fortuna Casino asiakaspalvelu on käytettävissäsi vuorokauden ympäri, viikon jokaisena päivänä. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa support@Fortuna Casino.be tai sivustollamme olevan Tuki-välilehden kautta. Palvelemme sinua ranskaksi, hollanniksi ja englanniksi. Virallinen reklamaatiomenettely sisältää mahdollisuuden valittaa Belgian pelilautakunnalle (Kansspelcommissie), jos asiaa ei ratkaista suoraan meidän kanssamme.

Tekniset vaatimukset ja käyttö

Fortuna Casino -verkkokasinomme on käytettävissä tietokoneella, älypuhelimella, tabletilla ja pelikonsoleilla suoraan selaimesta ilman erillistä sovellusta. Palveluiden käyttö edellyttää toimivaa internet-yhteyttä. Emme vastaa teknisistä ongelmista, jotka johtuvat pelaajan laitteistosta tai internet-yhteydestä.

Muutokset käyttöehtoihin

Meillä on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sivustollamme tai sähköpostitse. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.

Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Belgian lakia. Kaikki riidat ratkaistaan Brysselin toimivaltaisissa tuomioistuimissa. Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa täysimääräisesti. Fortuna Casino pidättää kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty näissä ehdoissa.